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国家税务总局黄梅县税务局联合人社、医保等部门大力推广“楚税通”“鄂汇办”等自助办税终端的适配改造，打造“15分钟社保服务圈”。目前，该局已在政务中心建成24小时自助办税服务厅，在社区、商圈等人流密集的区域投放自助终端20余台，依托乡镇分局驻地建成6个便民服务厅，共设立367个便民服务点，构建“15分钟社保服务圈”。针对社保费缴纳困难群体，黄梅税务部门组建宣传辅导志愿团队，走进各便民服务点，对办理税费的相关工作人员进行政策宣讲和操作流程等专业培训。现在，在黄梅各便民服务网点，居民只需携带身份证即可办理城乡居民基本医疗保险和基本养老保险缴费。
今年以来，该县“15分钟社保服务圈”已协助缴纳社保费20万人次，接待缴费人咨询近万人次。电子税务局、楚税通等线上渠道服务11.86万人次，完成网上退费1000余笔。
值班：黄梅房信网梅姐
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