黄梅县物业服务收费信息不透明问题专项整治告知书

为深入贯彻落实党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动部署要求，规范我县物业管理服务行为，切实整治解决损害群众身边利益的腐败和作风问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。为方便群众参与监督和反映问题，现将专项整治的范围、重点内容、举报电话公布如下：

一、专项整治范围为全县物业管理的住宅小区

二、重点整治内容

1.未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题；

2.擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人，不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况，违规擅自使用公共收益的问题；

3.受委托代收水电气暖等费用时，违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题；

4.擅自提高物业服务收费标准，违规收取不合理费用的问题。

三、受理举报电话：0713-3519520

欢迎社会各界、广大人民群众如是反映、提供相关问题线索。

黄梅县住房和城乡建设局

                          2022年10月19日